Heathrow a anunțat la 12 iulie 2022 introducerea unui plafon de 100.000 de pasageri la plecare pe zi. Perioada stabilită inițial se întindea de la 12 iulie până la 11 septembrie.
În scrisoarea deschisă adresată pasagerilor, conducerea aeroportului invoca lipsa personalului în anumite servicii, mai ales în activitățile de asistență la sol contractate de companiile aeriene. Cererea revenise rapid după restricțiile pandemiei.
Aeroportul estima că programul disponibil ar fi oferit în medie 104.000 de locuri zilnice la plecare, peste capacitatea pe care considera că o putea gestiona fiabil. Operatorilor li s-a cerut să limiteze vânzările suplimentare pentru a reduce impactul asupra pasagerilor.
Comunicatul admitea că unele călătorii puteau fi mutate sau anulate. Această relatare privește exclusiv măsura din 2022 și nu anunță o limită sau anulări actuale; instrucțiunile de călătorie ale epocii nu sunt republicate ca recomandări de azi.